? pr?tica abusiva:

Impor limites de venda de produtos ou servi?os, sem justa causa. Portanto, denuncie ao Procon sempre que deparar com essas situa?es, que s?o comuns em promo?es de supermercados.

Enviar ou entregar ao consumidor qualquer produto ou servi?o sem solicita??o pr?via. A pr?tica ? muito comum com cart?es de financeiros, boletos de assinatura de revistas e at? mesmo spam's pela internet.

Aproveitar-se da fraqueza e ignor?ncia do consumidor, para persuadi-los consumir produtos ou servi?os. Neste ano, o Procon registrou 12 queixas contra uma empresa de panelas, que vendia, de porta em porta, o produto a alto pre?o. O p?blico alvo da empresa s?o pessoas idosas e de pouca instru??o escolar. Denuncie nesses casos ao Procon.

Executar servi?os sem pr?via elabora??o de or?amento e autoriza??o do consumidor.

Deixar de estipular prazo para cumprimento de obriga??o, ou fixar o in?cio do servi?o somente a crit?rio do fornecedor.

Reclama?es procure o Procon de Juiz de Fora
Hor?rio de funcionamento: De segunda a sexta de 9h ?s 17h

Procon (Centro)
Procon (Zona Norte)
Avenida Get?lio Vargas, 200
Centro - Juiz de Fora - MG
CEP 36010-110
Telefones: 3690-7005 ou
3690-7006
Avenida Presidente Juscelino Kubtschek, 5351
Nova Era - Juiz de Fora - MG
CEP 36.087.000
Telefone: 3690-7924