Tecnologia

O que são esses emails de bancos, cartões... que recebo? O provedor não barra os vírus?
Os chamados scams enganam as vítimas através da veracidade da mensagem. Os programas anti-vírus não conseguem barrá-los porque o vírus está no link enviado na mensagem. É preciso atenção!

Ludmila Gusman
Editora
13/01/05

Você já recebeu, em sua caixa postal, uma mensagem comunicando que está com o nome sujo no Serasa e que deve tomar providências o quanto antes?

Que susto, hein? Afinal, as contas estão em dia e não há porquê ter o seu nome incluso no órgão. Mas o espanto é maior ainda quando, ingenuamente, você acredita na mensagem e clica no link que o suposto email indica. Aí é que surge o aborrecimento maior. Você acabou de cair em uma armadilha chamada Phishing scam ou, simplesmente, scam.

Este é o nome de umas das mais comuns e perigosas ameaças atuais da internet. O objetivo é tentar roubar dados como id login e senha dos usuários instalando arquivos executáveis em seu computador. A isca principal é o link. Você clica no local indicado e é levado até um site forjado que imita o site do Banco ou empresa citada na mensagem.

Ao digitar o número da conta corrente, agência e senha você cai na armadilha. O remetente tenta convencer a vítima da seriedade e credibilidade do conteúdo da mensagem. Por isso é comum você encontrar logotipos de grandes empresas, órgãos públicos ou instituições bancárias. São comuns mensagens de bancos afirmando que o usuário precisa atualizar seus dados ou de empresas oferecendo brindes e prêmios. Também existem as mensagens forjadas de órgãos públicos comunicando alguma pendência que precisa ser atualizada e de supostos amigos denunciando uma traição e enviando as provas ou então ofertas de fotos de atrizes nuas... Neste tipos de scams, o link conduz a um arquivo executável que sendo baixado instalará um vírus no computador.

Os programas anti-vírus dos provedores não têm como identificar este tipo de mensagem como vírus e, portanto, não é possível barrá-los. Aparentemente, eles são mensagens normais, sem características comuns de um vírus. A diferença é que ele só se instala na sua máquina se você clicar no link, portanto é preciso muita atenção e cuidado na hora de clicar em qualquer email.

Dicas para se prevenir dos scams
Existem algumas regrinhas que podem ajudá-lo a não cair nesta armadilha. A primeira delas é a informação. Os bancos não enviam emails para os clientes sem a autorização dos mesmos, quando isso acontecer desconfie. Tenha um olhar crítico em relação a todas as mensagens que recebe. Uma dica: em alguns casos basta posicionar o ponteiro do mouse em cima do link que a mensagem fornece para convidar o internauta a alguma coisa. Se o link aponta para algum arquivo executável, previna-se e não clique. Os mais comuns têm extensão SRC ou EXE.

Se tiver alguma dúvida com relação a mensagem do banco, ligue para a agência e pergunte. Entre no site do banco não pelo link da mensagem e sim digitando o endereço no navegador, fique muito atento(a) a detalhes pois existem scams mais sofisticados que forjam até o endereço dos links.

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