O aplicativo da Uber encaminhou um comunicado, esta semana, para os motoristas que trabalham na plataforma em Juiz de Fora orientando sobre o tempo de espera pelo passageiro no local de embarque.
Até então, os motoristas tinham que aguardar até 5 minutos a chegada do usuário. No entanto, segundo a Uber, depois de ouvir profissionais e realizar “diversas análises” chegou-se a conclusão de que esse tempo teria que ser reduzido, principalmente, por questões de segurança. E de agora em diante, os motoristas podem esperar o passageiro por até 3 minutos. Passado esse tempo, ele pode cancelar a corrida sem custos ou outros prejuízos.
A orientação vale para todas as modalidades do serviço. Desde a mais simples até os veículos que oferecem mais conforto aos passageiros e, por isso, tem os preços mais elevados.
A decisão não é uma novidade no setor. A concorrente 99, por exemplo, já utiliza dessa ferramenta para uso dos motoristas.
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