Férias: fique atento na escolha do meio de transporte

Férias, viagens. O mês de janeiro parece sinônimo de tudo isso. Além de programar as suas férias e escolher com cuidado o seu destino, fique atento ao meio de transporte que vai te levar até lá.

Procure ter as passagens em seu poder e compareça ao local de embarque com a antedência recomendada. Verifique, em cada modalidade de transporte, as peculiaridades e condições que devem ser observadas para o transporte.

Fique atento às particularidades de cada tipo de transporte, e aos seus diretos e deverem em cada um:

Transporte Aéreo

Ao adquirir seu bilhete, observe atentamente se a data, o horário, bem como o número do vôo estão corretos

Confirme a sua presença no vôo pelo menos setenta e duas horas antes da data marcada

Em caso de atraso por mais de quatro horas do embarque, a empresa aérea deverá transferi-lo para outro vôo com o mesmo destino e serviço equivalente, encaminhá-lo a um hotel, com todas as despesas pagas ou restituir o valor da passagem

Se o atraso lhe trouxer prejuízos financeiros, você tem o direito de ser indenizado, tanto por danos materiais quanto morais, quando pertinente

Se a companhia aérea vender passagens acima do número de lugares disponíveis no avião (overbooking), impossibilitando o seu embarque, deverá indenizá-lo por danos materiais e morais

Uma vez feito o check-in, a empresa aérea torna-se responsável pela sua bagagem e deve indenizá-lo em caso de extravio ou danos. Antes do embarque, faça a declaração de bens na Polícia Federal e guarde o comprovante; só assim poderá provar o que possuía dentro da bagagem, facilitando o ressarcimento pelo valor real de seus bens

Identifique todas as suas malas, sacolas ou bolsas de mão com etiquetas que contenham seu nome, endereço completo e telefone

Transporte Rodoviário/Ferroviário

Informe-se sobre a duração da viagem, número de paradas, local do desembarque e se há algum serviço incluído (lanche, refrigerantes, guloseimas, etc)

Verifique o limite de bagagem que pode ser transportado gratuitamente e cobertura de seguro disponibilizada

Informe-se com antecedência na empresa qual o prazo de que você dispõe para cancelar sua viagem e reaver o valor pago

As empresas rodoviárias também vendem, muitas vezes, mais passagens do que o número de poltronas existentes. Se isso comprometer o seu embarque, você poderá exigir o reembolso do valor do bilhete, além de danos morais, se for cabível

Transporte Marítimo

Solicite previamente a planta da embarcação para a escolha do camarote levando em conta a localização, vista, espaço, padrão de acomodação e a facilidade de acesso a escadas e elevadores

Verifique se as escalas previstas serão realizadas efetivamente em portos com infra-estrutura ou se ocorrerão em transbordo (transferência) no mar para embarcação de menor calado (porte)

Informe-se sobre o número de refeições e eventuais opções de cardápio , bem como sobre a programação do navio e as atrações disponibilizadas (cassino, show, teatro, cinema, etc) recreação (piscina, sala de jogos, pistas corrida, etc) e serviços (cabelereiro, lavanderia, bar, etc)

Procure informar-se sobre os trajes mais adequados à programação do navio e lembre-se que áreas fechadas da embarcação são climatizadas por ar condicionado

Fonte: Fundação Procon-SP

Procon (Centro) - Juiz de Fora
Avenida Independência, 992
Centro - Juiz de Fora - MG
Telefone: 156


Conteúdo Recomendado

Comentários

Ao postar comentários o internauta concorda com os termos de uso e responsabilidade do site.