Faq Acesso Roaming

Faq Acesso Roaming

O que é roaming?
O que isso quer dizer?
O que você vai precisar fazer para isso acontecer?
Como saber isso?
Como conectar?





O que é roaming?
É um serviço disponibilizado pela ACESSA.com em que você pode conectar-se à Internet, de outra cidade brasileira, pagando apenas pulsos locais mais uma pequena taxa por hora de conexão, de diversas cidades em todo o Brasil. Isso só é possivel porque a ACESSA.com faz parte de uma rede de provedores - a Global Info - que desenvolve ações e troca experiências, com o objetivo de disponibilizar aos usuários controle de qualidade, atendimento, velocidade e serviços únicos. Essa conexão estará devidamente identificada no extrato (data, hora, duração e telefone de onde foi feita) e a taxa será cobrada pelo provedor na sua conta mensal.

O que isso quer dizer?
Se você é nosso usuário e se sua assinatura contempla o serviço de roaming, você poderá, por exemplo: viajar para Manaus e de lá acessar a internet como se estivesse em Juiz de Fora!

O que você vai precisar fazer para isso acontecer?
Simples! Você só precisa saber se a cidade para a qual vai viajar também faz parte da Global Info e possui o serviço Roaming disponível.

Como saber isso?
Utilizando o FACILITADOR, clique no botão CONFIGURAR e depois em DISCADOR. No final da tela, confira se a cidade para a qual você vai viajar está disponível.

Como conectar?
Antes de viajar, entre em contato com nosso Suporte e solicite um novo login e uma nova senha para utilizar enquanto estiver viajando.

Quando já estiver na outra cidade, abra o FACILITADOR, clique em CONFIGURAR e depois em DISCADOR. Em seguida, selecione o local onde se encontra, clique no botão Salvar e em seguida em CONECTAR.

PRONTO!! Você estará usando a ACESSA.com sem pagar uma chamada interurbana!

Av. Barão do Rio Branco, 2390/601 - Centro - 36.016-310 - Juiz de Fora - MG - Fone: (32)2101-2000 | (32)3691-7000 | (32) 3512-0000