F?bio Acauhi 24/03/2009
Um l?der de qualidade
Gosto muito de falar sobre l?deres de equipe de vendas. Gosto pelo fato de valorizar de uma maneira especial os profissionais que
se preparam, que se empenham, estudam buscando se aprimorar e se mant?m motivados. Essas s?o as principais atribui?es que qualificam
os profissionais de auto desempenho que sempre cumprem com as metas e responsabilidades.
Tenho observado em empresas na qual tenho a oportunidade de treinar as equipes de vendas que algumas delas n?o deixam o vendedor vender. Parece estranho, mas ? isso mesmo! Cobram vendas e metas, no entanto, atrofiam o desenvolvimento do profissional ao longo do m?s. Como? Com processos burocr?ticos e falta de interatividade entre os departamentos da empresa, principalmente pelo l?der do setor, que conhecemos como gerente.
Tive a oportunidade de adquirir o livro As 21 indispens?veis qualidades de um l?der, de John Maxwell. Em resumo, o livro ? maravilhoso! Ele coloca de forma sistem?tica e precisa que um bom l?der se faz pelas qualidades que ele possui.
Vejamos algumas delas:
A primeira qualidade de um l?der
Esvaziar-se de si mesmo. Tente comandar sua equipe como parte dela. Pare com essa bobeira de sair batendo no peito dizendo para todo mundo que voc? ? o gerente e que ? voc? quem manda.
A segunda qualidade de um l?der
Servir. Seja um ajudador de sua equipe. Existem l?deres que colocam fardos sobre seus comandados que eles mesmos n?o carregam. Sugiro aos leitores do portal Acessa.com que leiam O monge e o executivo, de James C. Hunter.
A terceira qualidade de um l?der
Consci?ncia. Ningu?m ? 100% em tudo. N?o ? sempre que seus vendedores v?o bater a meta, como n?o v?o fazer sempre aquele atendimento maravilhoso, como voc? gostaria. Cabe o l?der motivar e encorajar sua equipe em momentos de dificuldades.
A quarta qualidade de um l?der
Saber ouvir. ? complicado quando a pessoa se fecha dentro de si como se fosse o dono da verdade. Boas id?ias passam e informa?es importantes para a equipe deixam de ser colocadas em pr?tica por falta de aten??o ao que as pessoas t?m a acrescentar.
A quinta qualidade de um l?der
Educabilidade. Para ser um bom l?der, voc? tem que estar disposto a aprender sempre. Investir pesado na sua qualifica??o ? primordial. Grandes profissionais do Brasil em suas respectivas ?reas l?em em m?dia nove livros por ano.
Outras qualidades de um grande l?der
- Atitude mental positiva;
- Autodisciplina;
- Car?ter;
- Carisma;
- Compet?ncia;
- Comprometimento;
- Comunicabilidade;
- Coragem;
- Discernimento;
- Foco estrat?gico;
- Generosidade;
- Iniciativa;
- Paix?o;
- Bons relacionamentos;
- Responsabilidade;
- Seguran?a;
- Prestatividade;
- Apto ? solu??o de problemas;
- Vis?o al?m do alcance.
Se voc? n?o quiser destruir sua equipe proceda desta maneira. Seja respeitado pelo que voc? ?, n?o pelo cargo que possui, pois poder ? bem diferente de autoridade.
Lembre-se: a quantidade de pessoas que se espelham em voc?, e que querem segu?-lo ? o term?metro que mede a efici?ncia da sua lideran?a.
Tenham um ?timo m?s e bons neg?cios.
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a vendas com o consultor F?bio Acauhi
F?bio Acauhi ? palestrante, consultor
e instrutor de vendas - autor do projeto Venda Eficiente
Atua h? 14 anos na ?rea de ensino com ?nfase em psicologia da aprendizagem
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