Os mineiros poderão fazer a consulta do status do andamento de serviços relacionados a veículos pelo MG App – aplicativo oficial do Governo de Minas – ou do portal Cidadão MG. Antes era preciso comparecer pessoalmente a uma Unidade de Atendimento Integrado (UAI).
De acordo com a Secretaria de Estado de Planejamento e Gestão (Seplag/MG), a iniciativa busca tornar o atendimento mais ágil e cômodo para os cidadãos. O MG App está disponível para os sistemas operacionais Android e iOS.
Nesses canais, também é possível emitir o Certificado de Registro e Licenciamento do Veículo digital (CRLV-e).
Como usar o serviço?
Segundo o governo estadual, para realizar serviços como alteração de dados de veículo, primeiro emplacamento de veículo zero, transferência de veículos e emissão da segunda via do Certificado de Registro do Veículo (CRV), entre outros, o cidadão precisa, inicialmente, disponibilizar a documentação necessária em uma UAI, já que essa é a forma de obter o número do CRV.
Mas para usar o serviço é preciso ter uma conta gov.br nos níveis prata ou ouro.
Para verificar o status de solicitações referentes aos serviços de veículos, o cidadão deve acessar o aplicativo MG App ou o site, clicar na aba "Veículos e Condutores" e, em seguida, selecionar “Acompanhar Serviços de Trânsito". Os status são categorizados em três etapas:
- Em andamento: Processo em conferência.
- Pendente: Indica falta de documento ou aguardo de placa nova.
- Concluído: Processo finalizado.
Serviços com consulta digital disponibilizada nos canais:
- 1º Emplacamento Veículo Zero
- Alteração Dados Veículo
- Autorização Remarcação N° Chassi
- Autorização Remarcação N° Chassi Motor
- Emissão 2ª Via CRV
- Emplacamento Veículos Automotores
- Entrega Autorização Laudo Inmetro
- Solicitação Baixa Registro Veículo
- Transferência de Veículos
Outros serviços oferecidos:
- Meus Documentos
- Atestado de Antecedentes
- CNH Digital
- CRLV Digital
- Carteira de Trabalho Digital
- Certidão Negativa de Débito (Copasa)
- Comprovantes de endereço
- Consultar e Emitir AVCB
- CIPTEA
- Certidão de Nascimento, Casamento e Óbito
- Emitir Certidão
- Minhas Solicitações de Certidões
- Pré-registro de Nascimento
- Auto de Vistoria - AVCB
- Consultar Andamento do Processo
- Consultar e Emitir AVCB
- Consultar Regularidade da Edificação
- Consultar Validade AVCB
- Saúde
- Covid-19
- Boletim Epidemiológico
- Perguntas e Respostas
- Saúde Digital MG
- Vacina Minas
- Doação de Sangue
- Agendar Doação de Sangue
- Consulta Estoque de Sangue
- Unidades de Atendimento - Hemominas
- Medicamentos
- Agendar Abertura de solicitação de medicamento especializado (Regional Belo Horizonte)
- Consultar Relação Estadual de Medicamentos (REMEMG)
- Consulta do Andamento da Solicitação/Disponibilidade de Medicamentos
- Unidades de Atendimento - Farmácias Regionais
- Mapas doenças
- Unidades de Saúde
- Veículos e Condutores
- Habilitação
- CNH Digital
- Pontuação do Condutor
- Situação da emissão/entrega da CNH
- Solicitar 2ª via da CNH
- Solicitar Renovação de CNH
- Veículo
- CRLV Digital - PDF
- Consulta IPVA e Taxa de Licenciamento
- Motivo de não licenciamento
- Pagamento DPVAT
- Situação do Veículo
- Infrações
- Defesas de autuação
- Emissão Extrato de Multas
- Processo Administrativo de Trânsito
- Recursos do JARI
- Emissão de Carteira de Identidade
- Agendar Emissão de Carteira de Identidade (1ª via)
- Agendar Emissão de Carteira de Identidade (2ª e demais via)
- Entrega de Carteira de Identidade
- Unidade de Atendimento Integrado - UAI
- Minhas Taxas
- Pesquisar Agendamento
- Meus Agendamentos
- Restituição de taxa paga - Carteira de Identidade
- Agendamento de serviços
- Habilitação
- Adição/ Mudança de Categoria
- Agendamento Prova Reciclagem
- Alteração de Categoria CNH Pretendida
- Alteração de Dados da CNH (nome, incluir cursos ou incluir atividade remunerada)
- Alteração de Endereço Candidato
- Alteração Endereço Condutor
- Cadastro Biometria
- Cadastro de histórico de Categorias
- Carteira Habilitação
- CNH Digital
- CNH Estrangeiro
- Emissão de Boletim CNH
- Emissão de Boletim resumo (Examinador, Diretor e Instrutor)
- Emissão de Certidão de Prontuário (com ocorrência e pontuação)
- Emissão de CNH 2ª Via
- Entrega de CNH devolvida pelos correios
- Entrega Transf. Imp. Prontuário UF
- Exame ainda não foi atualizado para Emissão da CNH
- Falta de Foto e Assinatura no sistema
- Inscrição Inicial
- Mudança de Nome
- Print comprovante de pagamento de DAE
- Rebaixamento da CNH divergente da BCA (Erro 215)
- Recolhimento CNH Cumprimento Penalidade
- Reemissão de boletim resumo
- Reinício de Processo de CNH
- Renovação CNH
- Renovação de CNH com Rebaixamento de Categoria
- Renovação para retorno de Categoria
- Restituição CNH
- Sistema utilizou a taxa e não emitiu CNH
- Solicitar CNH Definitiva para Permissionário
- Solicitou CNH definitiva mas o exame estava vencido (Renovação exame médico)
- Taxa paga errada
- Transferência ou Importação Prontuário
- Validade da CNH informada divergente da Validade CNH na BCA (Erro 281)
- Saúde e Assistência Social
- Abertura de solicitação de medicamento especializado (Regional BH)
- Atendimento Psicossocial
- Cadastro Visita Social
- Doação de sangue
- Serviços do IPSEMG
- Polícia Federal e Segurança Pública
- Certidão de antecedentes criminais
- Emissão Atestado Carcerário
- Obter o Atestado de Antecedentes Criminais
- Obter passaporte comum para brasileiro
- Polícia Federal - Entrega de passaporte
- Solicitação Atestado Dias Trabalhados/Estudados
- Documentos Pessoais
- 1º Alistamento Militar
- 2ª Via Certificado Militar
- Emissão CPF (2ª via)
- Emissão de Carteira de Identidade (1a via)
- Emissão de Carteira de Identidade (2a e demais vias)
- Entrega de Carteira de Identidade
- Entrega de Certificado
- Protocolos De Documentos
- Retificação Dados
- Transferência Registro Alistamento
- Meio Ambiente
- Orientação - Autos De Infração (Defesas/Recursos)
- Orientação - Autos De Infração E Bens Apreendidos
- Orientação Denúncias, Requisições De Fiscalização
- Orientação Jurídicas Sobre Processos De LA
- Orientação Sobre Formalização De Processos De LA
- Orientação-Cumprimento Condicionantes/Fiscalização
- Orientações Técnicas Sobre Processos De LA
- Orientações Técnicas sobre Processos de Outorgas
- Trabalho e Emprego
- Buscar Carteira de Trabalho
- Intermediação de mão de obra (procurar vaga de emprego)
- Consumidor
- PROCON - Atendimento preliminar
- Meus Agendamentos
- Minhas Taxas
- Pesquisar Agendamentos
- Segurança
- Atestado de Antecedentes
- Boletins de Ocorrência
- Boletim de Ocorrência - Acidente de Trânsito sem Vítima
- Boletim de Ocorrência - Ameaça
- Boletim de Ocorrência - Dano simples
- Boletim de Ocorrência - Desaparecimento de pessoa
- Boletim de Ocorrência - Descumprimento de Medidas Protetivas
- Boletim de Ocorrência - Furto
- Boletim de Ocorrência - Localização de desaparecido
- Boletim de Ocorrência - Localização de desconhecido
- Boletim de Ocorrência - Perda de Documentos e Objetos
- Boletim de Ocorrência - Vias de Fato / Lesão Corporal
- Unidades de Atendimento - Delegacia
- Unidades de Atendimento - Polícia Militar
- Água e esgoto - Copasa
- Certidão Negativa de Débito
- Contas Pagas
- Segunda Via de Conta
- Copasa - Vazamento de Água
- Copasa - Vazamento de Esgoto
- Histórico de Consumo
- Ouvidoria - Arsae
- Energia - Cemig
- Código de Pagamento
- Histórico de Faturamento
- Informar Leitura
- Segunda Via de Conta
- Rodovia, Transportes e Obras
- Cadastrar Ocorrência
- Pesquisar Ocorrências
- Minhas Ocorrências
- Quadro de Horários
- Obras
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- Agendar Requerimento de Seguro Desemprego
- Carteira de Trabalho Digital
- Solicitar seguro-desemprego on-line
- SINE
- Contrata MG
- Contrata MG para Trabalhador
- Servidor Público Estadual
- Contracheque
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- Inscrições Abertas
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- Consulta IPVA e Taxa de Licenciamento
- Restituição de taxa paga - Carteira de Identidade
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