Quinta-feira, 12 de junho de 2014, atualizada às 12h30

Oi lidera ranking de reclamações do Procon em Juiz de Fora

A Agência de Proteção e Defesa do Consumidor da Prefeitura de Juiz de Fora (Procon/JF) disponibilizou o ranking das dez empresas com mais registros de atendimento realizados em maio. Segundo dados do Sistema Nacional de Informações de Defesa do Consumidor (Sindec), durante o mês foram totalizados 2.758 atendimentos em Juiz de Fora.

Entre as empresas mais reclamadas pelos consumidores no último mês, está a Telemar Norte e Leste S/A (Oi Móvel, Oi Fixo, Oi Internet e Oi TV), que lidera a listagem com 20,85% do total de atendimentos. Depois a Via Varejo S/A (Casas Bahia e Ponto Frio) com 5,62% e, em terceiro lugar, o Banco Bradesco, com 2,94% das queixas.

Caso o consumidor tenha alguma dúvida ou queira fazer reclamação sobre serviços ou produtos, a orientação é procurar o Procon/JF, localizado na avenida Itamar Franco 992, no Centro. A agência funciona de segunda a sexta-feira, das 8 às 18 horas. Já o horário de atendimento ao público é das 8h30 às 17h30.

Veja lista com as dez empresas mais reclamadas em maio de 2014.

Com informações da PJF.

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