Marcação de consultas com especialistas passa a ser unificada em JF

A partir desta quarta-feira, 9 de maio,as marcações de consultas especializadas em Juiz de Fora passa a ser pelo Serviço Unificado de Marcação de Consulta (Sumc). Com a criação da nova unidade, as centrais de marcação de consultas (CMC) lotadas Unidades Básicas de Saúde (UBSs) deixam de existir, e os agendamentos passam a ser feitos nesta central única. Com isto, os usuários que precisarem de consultas de especialistas, não precisarão mais voltar às UBSs para pegar o protocolo com a confirmação da marcação. O agendamento será encaminhado para o Sumc pelo próprio médico da unidade básica, e o paciente receberá a ligação da central confirmando data, horário e local da próxima consulta.

De acordo com o subsecretário de Atenção Primária, Thiago Horta, a novidade surgiu da busca constante da secretaria para melhorar o atendimento aos usuários e as condições de trabalho para os servidores. O novo fluxo, segundo Horta, vai simplificar a marcação de consultas e ainda racionalizar os custos deste segmento de serviço. Outro benefício da retirada das CMCs das UBSs é a redução da circulação de usuários nas unidades. “Hoje eles vão para consulta, fazem o agendamento com especialista e depois têm que voltar pra pegar a confirmação, fazendo nova fila, com mais espera e lotando as unidades. A partir de agora, só estará na UBS quem estiver aguardando atendimento”, explica.