{{channel}}
Recursos para contestar questções de prova
Recursos para contestar questões de prova
As inconsistências mais frequentes no que tange às questões são: informações desatualizadas, opções de respostas repetidas, falha na digitação da afirmação e conteúdo conceitual incorreto. Diante de situações como estas, o candidato deve, durante a prova, solicitar para que o problema seja relatado na Ata de Sala. Em todo o concurso, cada sala de aplicação possui uma ata e nesta há espaços para registros de problemas em questões. Depois de registrado o problema, o candidato deve tentar desenvolver a questão, mesmo diante do problema. Além disso, deve marcar a resposta que considera mais adequada na folha apropriada, mesmo que o fiscal afirme que a questão será anulada, pois ainda não se sabe realmente a seguridade da informação apresentada pelo fiscal e geralmente estas decisões ocorrem na organizadora, após a aplicação da prova.
Depois da realização da prova, o candidato já deve buscar orientação sobre o problema. É muito importante que tenha o caderno de provas em mãos, por isso, aconselha-se esperar até o momento permitido para sair com o caderno de questões. Deve verificar no edital, e se a informação não se encontrar neste, entrar em contato com a organizadora para saber quando será divulgado o gabarito e qual será o período para inserção de recursos contra questões. De posse destas informações, o candidato já deve dar início à pesquisa para elaborar o recurso lembrando que este precisa estar embasado bibliográfica ou documentalmente, portanto, já deve levantar este material.
Quando da divulgação do gabarito, deve-se checar para ver se a questão já não foi anulada. Tal procedimento ocorre rotineiramente: a organizadora, através das informações em ata, verifica a questão e, constatada a inconsistência, já a anula. Caso não tenha ocorrido isso, o candidato deve efetuar o recurso, via on-line com cuidado, confirmando seu envio para a organizadora. A partir daí, deve acompanhar atentamente o site aguardando a resposta do recurso. Quando esta for divulgada, deve verificar se foi convincente e analisá-la com cuidado e prudência, pois embora os editais digam que a decisão dos recursos são inquestionáveis, na prática, não é bem assim. Caso a resposta não tenha convencido o candidato, ele deve enviar um e-mail para o atendimento da organizadora, direcionado ao Setor Pedagógico ou de Provas apresentando novamente suas argumentações e os protestos relacionados à resposta ofertada ao recurso. Neste caso ainda, se o ponto desta questão for crucial para sua aprovação no concurso ou classificação no número de vagas disponibilizadas, o candidato pode também fazer uma denúncia no Ministério Público ou buscar um advogado ou defensor público para entrar com ação na Justiça referente à questão.
No entanto, vale ressaltar que se a organizadora não permitir que o candidato leve sua prova, não oferecer espaço on-line para apresentação de recursos, aceitando apenas recursos entregues pelo próprio candidato em locais de acesso questionáveis, enfim, se o processo seletivo estiver envolvido em uma série de cerceamentos de garantias e dificultadores ao candidato de acesso aos meios de contestação, nesse caso, é bom fazer como nossos antepassados e, mesmo não tendo, "por suas barbas de molho", pois em tempos de democracia e de direitos humanos, atitudes como essas servem apenas para levantar suspeitas quanto à idoneidade do concurso em questão, da organizadora e do órgão público.
Walace Nolasco é especialista em Comunicação Empresarial com grande experiência
na área de seleção pública de pessoal (concursos públicos).