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Al?m do conhecimento
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Mesmo sabendo que s?o v?rios os ingredientes que comp?em o sucesso
profissional, podemos afirmar, sem sombra de d?vidas, que a comunica??o ? o
principal deles. Saber expressar seus pensamentos, pontos de vista e id?ias
? fundamental. Algu?m j? disse com muita propriedade que "quem n?o sabe
comunicar suas id?ias, assemelha-se ?quele que n?o sabe pensar". Mas por que
n?o damos a devida import?ncia ao aprimoramento da comunica??o seja para
falarmos para uma pessoa ou mesmo em p?blico?
::: 15/07/2003
O primeiro passo a ser dado ? quebrar o mito de que saber falar bem ? um dom. N?o, isso n?o ? verdade. Ningu?m nasce orador. As pessoas se fazem oradores. ? uma quest?o de dedica??o. Certo ? que uns t?m mais facilidade que outros, ou precisar?o de menos esfor?o. Isso depende de uma s?rie de fatores. Entre eles a maneira como em nossa fam?lia fomos estimulados ou inibidos a falar, os primeiros anos escolares, o incentivo ? leitura, etc. Al?m disso, as experi?ncias que acumulamos em nossa vida interferem na forma como vemos os momentos em que temos que nos expressar verbalmente. Uns encaram como oportunidade, outros como amea?a. Para uns tudo ? natural, para outros medo e ansiedade dominam.
Se voc? precisa de mais argumentos para se decidir a enfrentar e superar
suas barreiras de comunica??o apresentamos mais tr?s. Se voc? n?o viveu,
pelo menos j? presenciou uma das seguintes situa?es:
Situa??o 1: Trabalho em grupo para apresenta??o em sala de aula. Voc?
pesquisa, digita, prepara tudo, mas nega-se a falar l? na frente. Enquanto
isto, um de seus colegas que pertence ao grupo, pouco fez, mas como tem
facilidade para falar fica com a parte da apresenta??o. Fim da hist?ria: por
mais que voc? tenha feito e at? saiba mais do que ele sobre a mat?ria, se
ele fez uma boa apresenta??o ? com ele que ficar?o os maiores cr?ditos aos
olhos do professor.
| Situa??o 2: Entrevista de est?gio. Voc? e um colega disputam a vaga. Na escola todos sabem que voc? ? o melhor aluno e o seu concorrente ? apenas, digamos, bom. Mas ele tem uma comunica??o impec?vel. Sabe expor id?ias e fala com desenvoltura. J? voc? ? inibido e sente dificuldades para apresentar seu conhecimento com mais consist?ncia. Embora j? tenhamos dito que voc? sabe mais do que o seu colega, na imagem criada pelo entrevistador qual dos dois transmite mais seguran?a? Qual dos dois gerou uma impress?o de maior conhecimento? E por fim, quem tem mais chances de ser contratado? Lembre-se: na era da comunica??o n?o basta ter conhecimento ? preciso saber transmit?-lo. |
| Situa??o 3: Recorrendo a ilustra??o da situa??o 2, digamos que duas pessoas conforme o perfil citado trabalhem numa empresa. Sabendo que hoje a lideran?a n?o ? mais focada nas habilidades t?cnicas e sim nas humanas e gerenciais - entre as quais a comunica??o tamb?m ? destaque - qual dos dois ter? maior probabilidade de ocupar uma vaga de supervis?o ou ger?ncia? S? para esclarecer, seu concorrente ? bom, mas voc? ? muito melhor tecnicamente. Da mesma forma ele leva uma enorme vantagem na comunica??o. |
Eduardo Santos ? psic?logo e consultor
formado pelo
Centro de Ensino Superior
de Juiz de Fora
e P?s-Graduado em Consultoria em RH.
Saiba mais clicando aqui.
para o consultor Eduardo Santos.