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Artigo
Networking, uma poderosa ferramenta
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::: 20/08/2003
Recentemente, em um dos in?meros e-mails recebidos diariamente, havia um
que trazia "pensamentos filos?ficos" contempor?neos de um " dito cujo" que,
no m?nimo, deve ter algum grau de parentesco com o famoso seu Creysson.
Entre os pensamentos, alguns impublic?veis neste espa?o, um me chamou
bastante a aten??o. Dizia: "O importante n?o ? saber, mas sim ter o telefone
de quem sabe". Por mais que a inten??o tenha sido debochar, a cita??o traz
em seu cerne um conceito muito importante para o profissional atual:
Networking - rede de trabalho ou rede de contatos ou ainda rede de
relacionamentos.
Nunca em outro momento da hist?ria da humanidade as mudan?as foram tantas e
t?o r?pidas. Assustados e sem saber onde tudo isto vai dar, n?o temos tempo
para ficarmos pensando em muitos destes aspectos. A cada momento novos
conceitos s?o formulados. O que era novo fica velho. No meio de tudo isto,
l? estamos n?s, sempre tendo que nos atualizar. Ou seja, para tentarmos
reagir temos a cada dia buscado um upgrade de tecnologia e de fontes
de informa??o como a internet, revistas, jornais - hoje j? n?o basta ler
apenas um. Fazemos v?rios cursos de aperfei?oamento e atualiza??o. Tudo isto
tem muito valor. Por?m h? um outro recurso que poucos usam devidamente.
Na maioria, aqueles que o praticam o fazem sem saber, ou de maneira pouco
"especializada". Este recurso s?o as redes de relacionamentos, ou seja,
aqueles nossos contatos que podem nos manter informados, que abrem
oportunidades a termos acesso r?pido ? poss?veis solu?es.O assunto ? t?pico
fundamental em qualquer curso ou palestra de Marketing Pessoal. As redes de
relacionamentos s?o onde multiplicamos nossas possibilidades dando e
recebendo informa??o, conhecimento e oportunidades, pode ser descrita com
base no antigo conceito de sinergia onde o todo ? maior que a soma das
partes.
Voc? tem uma rede de contatos e relacionamento que contribua eficazmente
para o seu sucesso profissional? A maioria responder? que n?o. E entre estes
h? aqueles que o fazem sem se dar conta. Ent?o o que ? preciso para voc?
estruturar e usar esta poderosa ferramenta? Normalmente faltam: a) dar conta
do que realmente isto significa e o que pode agregar ? sua vida profissional
e b) como faz?-lo adequadmente.
Vamos ent?o ? primeira parte: significado e valor. Em seu livro Intelig?ncia
Emocional, Daniel Goleman coloca como um dos "ingredientes" essenciais de
sua teoria a aptid?o social (ou habilidades sociais).Ele define o termo como
"a bela arte dos relacionamentos que nos permitem moldar um encontro,
mobilizar e inspirar outros, vicejar em rela?es ?ntimas, convencer e
influenciar , deixar os outros ? vontade". Coloco esta quest?o, visto que
ilustrativamente, Goleman conta uma pesquisa feita na Universidade de
Harvard, sobre os alunos mais bem sucedidos profissionalmente. Para surpresa
dos pesquisadores, os mais bem sucedidos n?o eram os alunos de melhor
aproveitamento acad?mico. Em nova pesquisa para descobrir os motivos desde
resultado, verificou-se que um dos fatores de sucesso era a capacidade de
formar uma rede de relacionamentos que abria a estes acad?micos um maior
n?mero de oportunidades. Acredito que um fato endoce o outro. Nossa
capacidade de formar esta Network e ? claro, mant?-la ? um fator muito
importante que nos permitir? proje??o, informa??o e, at? mesmo, bons
programas (entretenimento, embora isto n?o venha ao caso aqui). Como o
ditado nos diz, ningu?m ? uma ilha. Para conseguirmos manter-nos no
"circuito" ? preciso construir uma rede de amizades e relacionamentos, onde
podemos ajudar e ser ajudados. Devido a crescente complexidade das tarefas ?
dif?cil uma ?nica pessoa reunir todos os requisitos ou conhecimentos
necess?rios ? sua execu??o.
Vamos a alguns exemplos pr?ticos. Quem ainda n?o passou pela situa??o de ver
algo realmente importante, se n?o urgente, entravado na burocracia de alguma
reparti??o p?blica ou privada. E se nesse caso tivessemos um contato, uma
pessoa que pudesse influenciar em nosso favor. Ou mesmo algu?m que possa
interceder por n?s junto a outro conhecido naquele setor. Imagine agora voc?
em outra circunst?ncia delicada e n?o menos urgente. De repente voc? liga
para aquele amigo que voc?, em outra ocasi?o, t?o solicitamente o ajudou.
N?o ? uma quest?o de troca. Mas, se voc? ajudou e foi ?til a algu?m, mesmo
que desinteressadamente, ? muito prov?vel que haja reciprocidade por parte
dele. A? ent?o... problema resolvido ou ao menos bem encaminhado. Podemos
citar tamb?m aquele integrante de nossa rede que nos avisa de uma
oportunidade (trabalho, contrato, promo??o, etc.), ou mesmo aquele que "d?
um toque" no conhecido que far? a entrevista de emprego ou a triagem dos
curr?culos para "aquela" vaga. Ou ainda, aquele contato que pode dr a
refer?ncia ou o " empurr?o que faltava para fecharmos aquele grande neg?cio.
Creio que estes exemplos j? lhe deram o significado e o convenceram do real
valor de estruturar e manter uma rede de contatos.
Mas, cuidado. O Networking n?o deve ser confundido apenas como um
agrupamento para troca de favores e interesses. N?o ? a personifica??o do QI
(leia-se quem indica). ? nesse ponto que muitos profissionais pecam
grosseiramente. Se ? ou era isto que voc? pensava, bem, me permitam o
pl?gio, mas est? na hora de voc? rever seus conceitos. Quem leva a pr?tica
do Networking para este lado corre s?rios riscos de v?la, em determinado
momento, trabalhando contra a sua imagem e n?o a favor. E ? isso que
abordaremos em nosso pr?ximo artigo. Ser? nosso t?pico n? 2: o passo a passo
para montar e manter sua rede de relacionamentos. At? l? tente enumerar por
escrito sua rede atual. Isto servir? como um ?timo exerc?cio e adiantar?
bastante nossa pr?xima etapa.
N?o espere. Fa?a melhorar.
Eduardo Santos ? psic?logo e consultor
formado pelo
Centro de Ensino Superior
de Juiz de Fora
e P?s-Graduado em Consultoria em RH.
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o consultor Eduardo Santos.