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  • Confira as dicas do Procon para suas compras

    Foto ilustrativa

    *Colaboração: Renata Silva
    Edição: Ludmila Gusman
    Designer: Cledson Lopes
    Dezembro/2004

    "Em tempo de vacas magras, sábio é aquele que sabe comprar". O ditado é propício para a jornada de compras que se inicia no mês de dezembro.

    Lembrancinhas, cartões, comidas típicas, enfeites... e o orçamento estoura! Para que isso não aconteça e o ano de 2005 não comece no vermelho, o Procon destaca o planejamento como a melhor alternativa para evitar os abusos consumistas da data. Faça sua lista e não abra exceções! Boas compras!


    Planejamento
  • Evite compras de última hora. O tumulto e a pressa podem levá-lo a cometer erros.
  • Não deixe de pesquisar preços, mas não se esqueça de verificar qualidade. Nem sempre o produto mais barato é o melhor. Informe-se antes de comprar.

  • Compras a prazo
  • Não aceite acréscimo nas compras com cartão de crédito, em que deve ser considerado o mesmo preço das compras à vista.
  • Cuidado com as compras a prazo. Muitas lojas trabalham com financeiras e encarecem muito os produtos. Fique de olho nas taxas de financiamento.

  • Entrega à domicilio
  • Ao comprar um produto que será entregue em sua residência, solicite nota de pedido na hora da compra. Ela deve conter a descrição da mercadoria, seu valor e a data de entrega. Quando o produto for entregue, peça a nota fiscal e termo de garantia e só aceite a mercadoria se ela estiver em perfeitas condições de funcionamento e sem nenhum problema na aparência.

  • De olhos bem abertos
  • Testar os produtos eletro eletrônicos antes de comprar é direito seu. Não deixe de fazer o teste, para verificar o perfeito funcionamento do aparelho.
  • Para evitar futuros aborrecimentos, verifique os produtos detalhadamente. Esteja certo de que não estão arranhados, descascados, amassados ou rasgados.

  • Seus Direitos
  • Exija sempre a nota fiscal. Ela é um documento indispensável para garantir os seus direitos do consumidor.
  • Nas compras feitas à vista, sempre exija recibo em papel timbrado da loja acerca da quantia paga. Lembre-se que as compras à vista não devem ser embutidas de juros.
  • Crediários pagos antes do vencimento devem ter descontos promocionais aos juros aplicados.

  • Brinquedos
  • Os brinquedos devem ser comprados com cuidado, para garantir segurança às crianças. Verifique, na embalagem, se ele é adequado à idade de quem vai receber o presente.
  • Brinquedos importados só devem ser adquiridos se trouxerem na embalagem as especificações em língua portuguesa.
  • Alguns brinquedos trazem tintas, colas e outros produtos que têm prazo de validade. Verifique na embalagem.

  • Alimentos
  • Ao comprar alimentos, preste bastante atenção e não deixe de verificar: o prazo de validade, a condições de embalagem, a especificação dos ingredientes, a higiene do local de venda e a correta armazenagem.

  • Roupas
  • Experimente as roupas e calçados antes de comprá-los, o estabelecimento não é obrigado por lei a realizar a troca em caso de tamanho errado. A lei também não garante a troca caso não agrade a cor ou modelo de produto. Somente em caso de defeito do produto a troca é garantida.
  • Para esclarecer dúvidas ou registrar reclamações, o Procon atende de segunda a sexta, de 9h às 17h, no 2º piso do Mercado Municipal (Av. Getúlio Vargas, 200). Os telefones de contato são: 3690-7005, 3690-7006 ou 156.

    Fonte: Guia de Consumo 2003 - Procon JF

    *Renata Silva é estudante do 7º período da Faculdade de Comunicação da UFJF

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