Investir em comunicação empresarial é obrigação!
Uma comunicação corporativa bem feita faz todo diferencial para uma empresa, e isso é fato! Ainda mais nos dias em que vivemos - era da internet e das redes digitais.
Hoje, é praticamente obrigatório que as empresas possuam uma página no Facebook ou um perfil no Instagram. Na verdade, isso é o mínimo que se tem a fazer para deixar o mundo saber da existência da sua empresa. Mas é importante pensar que permanecer no mínimo é continuar deixando sua empresa apenas como mais uma qualquer no mercado, só mais uma em meio a milhares.
Então, você pode estar se perguntando, “como faço minha empresa se destacar nesse mundo em que o marketing é essencial”?
É claro que de início, a sua empresa deve se preocupar em atender alguns parâmetros específicos para disputar o mercado de forma competitiva, antes de pensar em comunicação. Como preço, qualidade, benefício, diferencial e etc.
Após pensar nessas condições básicas, você deve pensar em como quer vender a sua marca. Isso é, qual imagem você quer passar para o seu consumidor em relação a sua empresa e em relação ao seu produto (ou serviço). E, com isso, também definir um objetivo (atrair público novo, fidelizar o público atual, consolidar a marca e desse ponto que partimos para realizarmos uma comunicação assertiva e eficiente.
A Coca-Cola por exemplo, se vende não só como mais um refrigerante de cola, mas, sim, como felicidade e prazer. É esse o diferencial da marca, mesmo com todos os malefícios que ela causa a saúde e com sua composição quase toda de produtos químicos.
E então, qual o diferencial da sua?
Da televisão ao cinema. Do stories do Instagram aos anúncios no Youtube. É... a Coca-Cola investe muito em sua comunicação empresarial. O seu famoso vermelho está em todas as telas e sempre relacionado a momentos felizes. Basicamente, ela tem uma comunicação excepcional e marca presença por onde passa. Quem é que não conhece a bebida mais famosa do mundo?
Após pensar em qual imagem você quer passar para o seu consumidor, o trabalho não para. É na verdade, só o começo. Agora, mantenha-se informado sobre seus concorrentes e principalmente sobre sua própria empresa. De nada adianta você tentar vender algo que seu produto não cumpre.
Por exemplo, se você tem uma empresa de cremes hidratantes e tenta passar a imagem de um produto clean e suave não adianta sua embalagem ser lotada de informações, o conteúdo ser colorido demais e pastoso ou duro. Um creme hidratante verdadeiramente clean e suave ideal seria pouco pastoso, de fácil deslize e de cor branca ou transparente. Mas, caso alterar o produto não seja sua prioridade, por quê não vender o creme como um “hidratante poderoso” ou com o “melhor cheiro do mercado” ao invés de passar uma coisa que não atende às expectativas do consumidor?
— Ou seja, explore as suas qualidades.
Espero que, até aqui, você já tenha entendido um pouco mais sobre a importância da comunicação corporativa e visto a necessidade de traçar objetivos, definir um posicionamento e de se construir uma imagem coerente.
Após todo esse planejamento estratégico da comunicação da sua empresa, agora o passo é manter os seus meios de comunicação (facebook, instagram, blog, etc) alimentados com conteúdo e informações coerentes com o planejado.
Para isso, hoje existem uma quantidade vasta de empresas focadas em comunicação integrada, marketing digital, planejamento de mídias, dentre outros ramos destinados a alimentação de mídias digitais e comunicação.
É importante lembrar: se sua empresa não se comunica, ela fica para trás.
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