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Artigo Estrat?gia de neg?cio - sua Empresa possui uma? |
::: 05/03/2007
Vis?o Geral
Toda organiza??o, independente de seu porte tem por objetivo b?sico a manuten??o do processo de crescimento o que significa aumentar, manter ou mudar as vari?veis como a rentabilidade, participa??o de mercado, faturamento, agrega??o de valor etc. e, para manter o processo de crescimento a empresa deve ser eficiente e ? necess?rio planejar.
Qual a finalidade da Estrat?gia de Neg?cios para a Empresa?
A estrat?gia estabelece os caminhos, os cursos, as a?es que devem ser seguidas para que se alcance os objetivos estabelecidos. Quando ouvimos a palavra "estrat?gia" lembramos de militares em combate, reunidos tra?ando planos para a conquista do territ?rio inimigo, o que ? verdade pois ela surgiu na Gr?cia antiga nos campos de batalha - os comandantes dos ex?rcitos gregos eram chamados de "estrategos".
A estrat?gia ? a ci?ncia e a arte de construir o presente a partir do futuro desejado. O estrategista se nutre do futuro, ao contr?rio do burocrata que se alimenta do passado. O mercado sofre profundas e r?pidas altera?es h? alguns anos, exigindo das empresas a adapta??o ?s novas situa?es.
? grande a preocupa??o dos empres?rios em permanecer no mercado e, assim todos est?o exercitando atitudes e comportamentos proativos, deixando de lado a tend?ncia ? passividade e assumindo a constru??o de seus pr?prios futuros - est?o fazendo estrat?gias - est?o desenvolvendo a Vis?o do Futuro.
A evolu??o da Estrat?gia de Neg?cios
"O primeiro passo para conseguirmos o que queremos na vida ? decidirmos o que queremos"
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Ben Stein
Algumas defini?es de estrat?gia:
- S?o regras e diretrizes da dire??o, que orientam o processo de desenvolvimento de uma empresa (Ansoff);
- ? a forma de pensar no futuro, integrada no processo decis?rio, com base em um procedimento formalizado e articulador de resultados e em uma programa??o (Mintzberg).
Com base nestes e em outros conceituados autores podemos dizer que "estrat?gia empresarial ? a a??o b?sica estruturada e desenvolvida pela empresa para alcan?ar de forma adequada e, preferencialmente diferenciada, os objetivos idealizados para o futuro, no melhor posicionamento da empresa frente ao seu ambiente". A estrat?gia pode ser enfocada, de acordo com Mintzberg pelos cinco P's:
- Plan = Plano
- Ploy = Estratagema
- Pattern = Padr?o
- Position = Posicionamento
- Perspective = Perspectiva
Logo, deduzimos que a estrat?gia ? algo consciente e estruturado, ? orientada para a?es, interliga os aspectos internos com os externos e consolida a maneira da empresa em ver o futuro.
Como utilizar as estrat?gias na Empresa
De acordo com C. K. Prahalad, para o executivo que desejar desenvolver um processo de transforma??o em sua empresa ? necess?rio ter imagina??o, paix?o, coragem, humanidade, humildade, intelecto e um pouco de sorte.
O debate e o entendimento da utiliza??o das estrat?gias pelas empresas pode ser facilitado por sua correla??o com o seu est?gio evolutivo que passa por diversas fases. Para promover a sua evolu??o a empresa pode optar pelas seguintes estrat?gias:
- Acumular gradativamente os recursos;
- Usufruir uma oportunidade ambiental;
- Explorar todo o segmento de mercado;
- Explorar um determinado nicho de mercado
- Explorar os neg?cios em simetria.
A cria??o da estrat?gia ? um processo criativo e interativo de cima para baixo e vice-versa. ? claro que o Executivo-Empres?rio deve ter em mente a sustentabilidade da empresa que significa a sua perenidade com adequada remunera??o do capital e/ou continuidade do cumprimento da sua miss?o ao longo do tempo. A sustentabilidade deve ser integrada a estrat?gia de neg?cio oferecendo oportunidades de benef?cios reais que podem ser definidos em:
Estabelecimento de objetivos e metas espec?ficos com seus colaboradores
? importante envolver as pessoas dando-lhes a oportunidade para aplica??o de seu potencial criativo. Envolva seus clientes e fornecedores, sempre que poss?vel. Transforme tudo isso em planos de a??o, determinando prazos, resultados esperados e respons?veis. Escolha maneiras para ir do ponto em que se encontra ao objetivo desejado.
Cada objetivo pode ser alcan?ado de diversas maneiras; escolha cuidadosamente uma estrat?gia, com base na considera??o dos recursos dispon?veis, e fa?a um trabalho profundo de divulga??o dessas estrat?gias, atrav?s da defini??o participativa das metas e a?es. Mantenha a comunica??o sistem?tica e objetiva com todos os envolvidos no processo.
Pessoas - ? o fator fundamental para o sucesso da empresa. Considere que cada uma das pessoas que trabalha na sua empresa tem uma miss?o pessoal; cada uma dessas pessoas ? um ser singular e especial.
Portanto, atente para o valor dos relacionamentos, do clima estabelecido, e das possibilidades de crescimento de todos, em todos os aspectos. Recompense as pessoas com base em respeito e amor pela dedica??o, e pela contribui??o expressada.
Lembre-se que a maioria das pessoas ? movida a est?mulos e, por muitas vezes, uma pequena recompensa sincera vale muito mais do que pr?mios adquiridos em fun??o das normas e pol?ticas vigentes. Seja criativo na forma de recompensar. Fale para seus colaboradores da import?ncia do trabalho deles para que os objetivos sejam alcan?ados.
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o consultor Roberto Monti.
Roberto Monti ? consultor de Marketing.
Co-autor do livro (IN)Fidelidade , Uma Quest?o de Qualidade
Clientes Sonham, Empresas Concretizam.
Editora Virgo - S?o Paulo, 09/2000
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