Roberto Monti Roberto Monti 03/12/2008

A sua empresa est? preparada para 2009?

ilustra??o de um outdoor

Uma das formas da empresa alcan?ar a competitividade ? conseguir maiores receitas, outra ? a lideran?a em custos ou seja, gerar lucros. Estas a?es somente ter?o efeito se suportadas por outras atividades, que s?o: a log?stica interna, produ??o, log?stica externa, marketing, vendas e servi?o ao cliente contando com o aproveitamento das atividades de apoio que s?o a infraestrutura interna, a gest?o de pessoas, recursos de tecnologia e m?todos de compra.

Muitos confundem planejamento e planejamento estrat?gico, tratando-os como sin?nimos e apenas utilizam a express?o planejamento estrat?gico para qualquer atividade que estabelece?a objetivos, previs?o de atividades e or?amentos.

Planejamento estrat?gico ? algo muito mais complexo, utilizando-se de uma an?lise pr?via e ampla dos fatores mercadol?gicos externos e internos que influenciam o alcance de suas metas.

An?lise do ambiente externo: Fatores econ?micos, Fatores pol?ticos e legais, Fatores tecnol?gicos, Fatores sociais, sociais e ambientais, Mercado ? compradores de seu produto/servi?o, Mercado ? concorr?ncia. An?lise do ambiente interno: Desempenho economico-financeiro, Proje?es financeiras para o per?odo, Produtos/servi?os (oportunidades), Pontos fracos, Limita?es do desempenho, Pontos fortes, ?reas-chaves de resultados.

Ao analisarmos as necessidades de um planejamento estrat?gico ? essencial levar em conta as informa?es s?cio-econ?micas de seu p?blico-alvo para adequar o seu planejamento dentro destas necessidades. A partir da vis?o e miss?o da empresa pode-se estabelecer a?es que ser?o implementadas, analisadas e acompanhadas visando atingir os objetivos e metas estipulados. Para isso, elabora-se uma estrat?gia corporativa.

O que ? estrat?gia:

Consiste em estabelecer uma posi??o competitiva ?nica, sustent?vel e que seja dif?cil de imitar oferecendo produto ou servi?o com um diferencial percept?vel pelo cliente. Lembrar que qualquer benef?cio repassado ao cliente deve ser suportado por uma pol?tica de bom relacionamento com os seus demais parceiros externos como bancos, fornecedores, prestadores de servi?o. ? fundamental que haja integra??o das diversas atividades que fazem parte da cadeia de valor de sua empresa. De uma forma resumida, e at? porque j? escrevemos a respeito deste assunto, mas com o intuito de refor?ar a sua import?ncia na determina??o do futuro da empresa, lembramos que ao planejar o Executivo almeja:

  • Efici?ncia:fazer as coisas de maneira adequada, resolver problemas, cumprir o seu dever, reduzir custos, zelar pelos recursos aplicados
  • Efic?cia: fazer as coisas certas, produzir alternativas criativas, obter resultados, maximizar o uso de recursos, aumentar o lucro
  • Efetividade: manter-se no ambiente, apresentar resultados gerais positivos de forma permanente, ? o resultado da efici?ncia e da efic?cia
  • Proatividade de mercado: a sua empresa cria mudan?as, muda o mercado e age antecipadamente?

Empres?rio/Executivo reflita: o planejamento j? foi revisado para que, apesar da crise, sua empresa encontre a efetividade e proatividade no mercado?

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o consultor Roberto Monti.

Roberto Monti ? consultor de Marketing.
Co-autor do livro (IN)Fidelidade , Uma Quest?o de Qualidade
Clientes Sonham, Empresas Concretizam.
Editora Virgo - S?o Paulo, 09/2000




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