Mudan?as na telefonia

O que vai mudar

Nova forma de cobran?a (fim dos pulsos)
Para quem usa internet discada
O AICE - Acesso Individual Classe Especial

Nova forma de cobran?a
A mudan?a que deve fazer mais diferen?a no bolso do consumidor e por isso a que provoca a maior pol?mica ? a mudan?a na forma de cobrar as liga?es. Tanto que o Instituto de Defesa do Consumidor, o IDEC, e v?rias entidades espalhadas pelo Brasil, questinaram muito a nova norma da Anatel. Ela deve ser implementada pelas operadoras at? o dia 30 de junho. Ao inv?s do tradicional sistema de pulsos, as liga?es ser?o cobradas em minutos, como nos celulares. A franquia de assinatura, que atualmente ? de 100 pulsos, passar? para 200 minutos.

Essa mudan?a ter? que fazer com que o consumidor preste mais aten??o antes de usar o telefone. Isso porque a nova cobran?a ? vantajosa para uns e desvantajosa para outros.

Como era hoje, o consumidor pagava por cada pulso, equivalente a quatro minutos. Mas como o sistema funcionava atrav?s de ondas, se o consumidor desse azar, caia no final da onda, falava apenas um minuto e depois j? pulava para o segundo pulso, falando quatro minutos em cada um deles a partir da?. O m?nimo que se pagava, portanto, era o valor de um pulso. Agora ser? de 30 segundos, com a cobran?a sendo feita depois a cada seis segudos. Quem fala por tr?s minutos e seis segundos, por exemplo, n?o precisar? pagar por 4 minutos, e sim pelos exatos tr?s minutos e seis segundos.

Com a cobran?a por minutos, quem costuma fazer liga?es de menos de tr?s minutos poder? levar uma pequena vantagem, porque n?o pagar? um pulso inteiro, ou at? dois, como no caso de cair no final da onda. Mas para quem falar por mais tempo que isso, as coisas v?o piorar. Uma liga??o de 10 minutos, por exemplo, antes custava, em Juiz de Fora, no m?ximo R$ 0,44 (equivalente a 3 pulsos de 4 minutos), j? inclu?dos os impostos. Na nova cobran?a passar? a custar R$ 0,94. Mais de 100% de aumento.

Para quem usa internet discada
Os grandes prejudicados com a nova forma de se cobrar as liga?es telef?nicas devem ser os usu?rios de internet discada. Quem fica meia hora na internet em hor?rio normal, paga hoje R$ 1,09. Passar? a pagar R$ 2,83. Neste caso o aumento ser? de 159%.

Fora do hor?rio normal se paga a tarifa reduzida. Ap?s a meia noite, nos s?bados depois das 14h e nos domingos e feriados, o usu?rio conecta-se e fica quanto tempo quiser, pagando apenas um pulso de R$ 0,14. As vantagens v?o continuar, mas agora ao inv?s de um pulso, ele pagar? o equivalente a dois minutos, ou R$ 0,19.

Os usu?rios que quiserem uma outra op??o de conex?o pela internet, sem pagar por cada minuto e n?o puderem pagar o servi?o de banda larga, oferecido em Juiz de Fora pela Telemar sob o nome de "Velox", ter?o que optar por outro tipo de acesso (cabo, por exemplo). Isso porque ao contr?rio de outras operadoras, que disponibilizam o chamado "acesso flat" em outros estados, a Telemar n?o fala em lan?ar o servi?o em Minas. Pela modalidade "acesso flat", o usu?rio paga um valor fixo para utilizar a linha para as conex?es por quantos minutos desejar. O servi?o beneficiaria principalmente os usu?rios que hoje precisam esperar at? meia noite, ou s?bados ap?s ?s 14h, domingos e feriados, para se conectar. No entanto, de acordo com a assessoria de imprensa da operadora, n?o h? nenhuma orienta??o da dire??o da empresa sobre informa?es ? respeito da cria??o deste servi?o para telefonia discada em Minas Gerais.

O AICE - Acesso Individual Classe Especial
H? quem j? esteja confundindo o AICE com a ado??o das novas regras do sistema de telefonia, mas o Acesso Individual Classe Especial ? um novo produto que ser? oferecido com as novas regras. Em Juiz de Fora, assim como em todas as cidades com mais de 500 mil habitantes no pa?s, o servi?o ter? que ser implementado at? o dia 30 de junho deste ano.

De acordo com a Anatel, a ado??o do AICE tem o objetivo de propiciar a progressiva universaliza??o do uso do telefone fixo. Por isso, a tarifa de assinatura ? 40% mais barata do que a atual assinatura residencial. Ao inv?s dos cerca de R$ 35 atuais, quem optar pelo AICE ir? pagar R$ 23 por m?s e no servi?o pr?-pago, como nos celulares de cart?o. Assim ficar? mais f?cil controlar os gastos.

No entanto, as vantagens param por a?. Para quem s? recebe liga?es, e praticamente n?o liga, gastando menos de 60 minutos por m?s, o novo plano pode ser vantajoso. Mas quando efetuar liga?es, o usu?rio ir? pagar muito mais caro. Primeiro porque a nova assinatura n?o d? direito ? franquia de 200 minutos por m?s. O valor do minuto ? o mesmo, mas al?m de pagar pelo tempo gasto ao telefone, o usu?rio ir? pagar, a cada chamada uma tarifa de completamento, equivalente a dois minutos (cerca de R$ 0,19 j? com os impostos).

  • Exemplo de vantagem do AICE
    Se uma pessoa faz apenas 20 liga?es por m?s, que somadas equivalem a 60 minutos
    Pelo AICE:
    Tarifa em minutos: 60 x 0,094 = R$ 5,64
    Tarifa de completamento: 20 x 0,19 = R$ 3,80
    Assinatura: R$ 23
    Total geral: 32,44
    Pelo TELEFONE COMUM:
    Assinatura c/ franquia m?nima de 200 minutos: R$ 38,36

  • Exemplo de desvantagem do AICE
    Se uma pessoa faz 30 liga?es por m?s, que somadas equivalem a 120 minutos
    Pelo AICE:
    Tarifa em minutos: 120 x 0,094 = R$ 11,28
    Tarifa de completamento: 30 x 0,19 = R$ 5,70
    Assinatura: R$ 23
    Total geral: 39,98
    Pelo TELEFONE COMUM:
    Assinatura: R$ 38,36 (e ainda sobrariam 80 minutos)

    Leia mais:
    O que mudou com as novas regras para o telefone fixo?


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