Sisdec Novo software desenvolvido pela Defesa Civil ir? agilizar em 100% os atendimentos ? popula??o
R?porter
21/11/2006
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Voc? j? imaginou como ? a rotina de quem trabalha na Defesa Civil em per?odos de chuvas? Pois ent?o, pense em duas realidades. Uma, aos moldes tradicionais: telefone, livro, caneta e papel na m?o. A partir de uma ocorr?ncia, em qualquer ponto da cidade, os atendentes da Defesa Civil registram a chamada, os dados da solicita??o e anotam tudo em um livro, gastando em m?dia quatro minutos.
A outra vers?o, mais moderna, ? composta de headsets (fones de ouvido), telefones, GPS e um software desenvolvido exclusivamente para a fun??o. Nesta segunda op??o, em 30 segundos, a ocorr?ncia chega ?s m?os do engenheiro respons?vel por coordenadar a opera??o para prestar aux?lio ? uma determinada localidade. A agilidade nos atendimentos j? ? uma realidade para quem trabalha no setor, com o lan?amento do software Sisdec, na manh? de 21 de novembro, desenvolvido pelo engenheiro Jordan Henrique de Souza, em conjunto com a equipe da Defesa Civil da Prefeitura de Juiz de Fora.
Com o novo sistema, todas as informa?es sobre as ocorr?ncias s?o atualizadas em tempo real, facilitando o gerenciamento de dados, tanto para o momento exato das emerg?ncias, quanto para pesquisas e levantamentos posteriores. "Analisamos v?rias quest?es t?cnicas e pr?ticas com a equipe para elaborar o Sisdec. O programa ? resultado de um projeto idealizado ao longo desses anos de trabalho", observa o sub-secret?rio de Defesa Civil, S?rgio Rocha (foto ao lado).
Novidades tecnol?gicas
Para acessar os dados, os usu?rios s?o cadastrados com uma senha e, atrav?s de formul?rios padronizados, alimentam o sistema com todas as a?es desenvolvidas no ramo, criando um hist?rico de atendimentos. Desde a liga??o telef?nica, que gera o B.O. (veja o formul?rio na foto abaixo), at? as fotos do lugar socorrido, ficam arquivadas no Sisdec.
Outra op??o oferecida pelo software ? o registro das coordenadas por GPS, facilitando a localiza??o de pontos de dif?cil acesso na regi?o. H? tamb?m como inserir informa?es pertinentes a uma localidade j? visitada, como no caso de risco de desabamento, por exemplo. Mapas tem?ticos foram inclu?dos no programa para, posteriormente, ser feito um levantamento das ?reas de risco em Juiz de Fora.
Para os engra?adinhos que adoram passar trote no telefone 199, as not?cias n?o s?o boas. O programa tem um local para o registro destas chamadas, que correspondem ? 30% das liga?es atendidas atualmente pela Defesa Civil. Segundo os plantonistas da Defesa, Wanderson Santos e Abel de Souza Oliveira (foto acima - topo), os trotes atrapalham o andamento do trabalho. "Muitas crian?as ligam em dia de movimento", reconhece Abel de Souza.
De acordo com o engenheiro respons?vel pelo projeto, Jordan Henrique de Souza (foto ao lado), uma outra vantagem proporcionada pelo Sisdec ? a compatibilidade de sistemas. "Com a base em software livre, as informa?es ficam dispon?veis em Windows e Linux, permitindo que o programa seja usado em outras prefeituras", ressalta.
Nos pr?ximos meses, cerca de 25 mil boletins de ocorr?ncia ser?o cadastrados no Sisdec para aumentar as fontes de pesquisa da Defesa Civil.
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